为了深入践行“高效办成一件事”工作要求,切实把政务服务的温暖与高效传递至每一位群众身边,乌达区政数局坚持以群众需求为导向,强化部门协同联动、凝聚政务服务合力,持续提升政务服务效能,优化群众办事体验,从细微处发力、在协作中提质,推动各项服务举措落地见效。
以协同高效为抓手,在残疾人服务相关事项办理中,区政数局与残联深化联动协作、密切协同配合,针对事项办理各环节相关事宜建立常态化对接机制,在高效协助群众补充完善相关材料、加快办理进度的同时,共同梳理总结办理经验、优化服务举措,持续提升事项办理的规范与高效,不断夯实服务质效,让群众在联动服务中切实感受到便捷与温暖。
以贴心服务为导向,在群众办理多流程事项过程中,以便民小纸条为服务载体,清晰标注后续办事流程、各环节时间节点,细致做好全程指引服务,全力保障群众办事顺畅高效,以细微之处的用心用情,持续提升群众办事获得感与满意度,让“高效办成一件事”在每一个服务细节中均彰显温度、传递温情。
下一步,我们将持续深化部门联动,聚焦群众需求、优化服务细节,把联动协作贯穿服务全过程,不断提升政务服务质效,切实把每一件民生小事办细办好,持续践行“高效办成一件事”的工作要求,让群众在每一次办事中,都能感受到政务服务的便捷与温情。
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